物流政策

所有订单均从我们的悉尼仓库发货。订单处理需要 1–3 个工作日 (不含周末和公众假期), 大型促销期间最长需要 5 个工作日。

我们始终力求尽快为你发货,如出现延误,感谢你的耐心等待, 尤其是在繁忙的促销期间。

成功下单后,你将收到一封确认邮件。如果没有收到,请检查你的垃圾邮件文件夹,或通过以下邮箱联系我们: hello@teamm8.com。

结账时请确保地址填写正确。因地址信息有误导致的配送问题,我们无法承担责任。如订单因地址错误被退回给我们,我们将退还原订单款项(不含运费),你需要重新下单。

请随时留意你的包裹追踪信息。 出于安全考虑,所有包裹在送达时均需签收 。如无人签收,你的包裹可能会被送往离你最近的邮局待取。

如果你的包裹被退回给我们,我们可以重新寄送,但你需要承担运费。

订单发货后我们将无法进行任何更改,因此请确保所有信息正确无误。

如需帮助,或需要在订单发货前进行更改,请尽快通过以下邮箱联系我们: hello@teamm8.com。

订单发货后,你将收到一封包含追踪信息的发货确认邮件。

澳大利亚

标准配送 — AUD $8
预计送达时间: 2–9 个工作日

快递配送 — AUD $13
预计送达时间: 1–4 个工作日

新西兰

我们为新西兰提供 标准配送 和 快递配送 两种选项。

标准配送: 4–10 个工作日
快递配送: 3–8 个工作日

寄往新西兰的运费根据包裹重量而定。最终运费将在结账时显示。

在线追踪

所有订单均提供在线追踪。订单发出后,请在发货确认邮件中查看你的追踪单号。